Maginhawang app para sa pag-post, waybill query, at pag-track ng shipment, pero may crash at loading issues
Maginhawang app para sa pag-post, waybill query, at pag-track ng shipment, pero may crash at loading issues
Boto (1 (na) boto)
Lisensiya ng program Free
Developer PH Global Jet Express Inc.
Bersiyon 2.4.0
Gumagana sa Android
Boto
(1 (na) boto)
Developer
PH Global Jet Express Inc.
Gumagana sa
Android
Lisensiya ng program
Free
Bersiyon
2.4.0
Ang J&T Philippines ay opisyal na Android app ng J&T Express Philippines na idinisenyo para gawing mas maginhawa ang pag-asikaso ng padala, mula sa pag-post ng item on the spot hanggang sa pag-query ng waybill at pag-track ng shipment hanggang sa matanggap.
Pinakaangkop ito para sa mga nagpapadala o naghihintay ng parcels na mas gustong makita ang status at detalye ng shipment sa app kaysa umasa lang sa updates sa labas ng platform.
Pag-track at waybill query
Malinaw ang direksiyon ng app: magbigay ng madaling waybill query at shipment tracking hanggang sa receipt. Kapag maayos ang takbo, ito ang pinakapraktikal na bahagi dahil sentro rito ang mabilis na pag-check ng galaw ng padala at kung nasaang yugto na ito.
Pag-post ng item at pag-encode ng detalye
Kasama sa layunin ng app ang pag-post ng items on the spot, pero dito rin lumalabas ang ilang frictions. May karanasan na hirap hanapin ang tamang lugar o city dahil kulang umano ang mga lumalabas na opsyon sa search. Dagdag pa, may puna na mahina ang address description at hindi raw tumatanggap ng ilang special characters, na puwedeng makasagabal kapag kailangang gawing mas malinaw ang instructions para sa delivery.
Katatagan at bilis ng pag-load
Sa aktuwal na paggamit, may mga pagkakataong hindi tumatagal ang magandang unang impresyon. Naiulat ang pag-crash at force close sa sumunod na paggamit matapos gumana nang maayos sa una. May scenario rin na paulit-ulit na loading kahit maayos ang internet, at nauuwi sa pagkayamot dahil hindi agad magamit ang pangunahing features kapag kailangan na.
Karanasan sa drop off at inaasahang suporta
Isa pang nakakadagdag sa inis ay kapag napipilitan ang user na umasa sa app para maiproseso ang padala, habang kulang ang tulong sa alternatibong pag-encode. Sa ganitong sitwasyon, mas tumitindi ang epekto ng mga crash, loading issues, at limitasyon sa address input dahil nagiging bottleneck ang app sa halip na maging convenience.
Claims para sa shipments
May binabanggit na pagproseso ng claims para sa shipments sa pinakamaikling oras. Magandang direksiyon ito sa customer experience, lalo na kung may concern sa biyahe ng parcel, pero mas magiging kapani-paniwala ang benepisyo kapag mas consistent ang stability at mas pulido ang address at search flow.
Mga Bentahe
- Waybill query at tracking hanggang sa receipt ang pangunahing lakas kapag gumagana nang maayos.
- May opsyon na mag-post ng item on the spot para mas madali ang pag-asikaso ng padala.
- May binabanggit na suporta para sa claims sa panahon ng shipment.
Mga Kahinaan
- May ulat ng crash at force close na nakakaantala sa paggamit.
- Search para sa lugar o city ay may pagkakataong kulang ang lumalabas na opsyon, kaya mahirap pumili ng tamang destinasyon.
- May isyu sa loading at sa address description, kabilang ang limitasyon sa special characters.